גל טוויטובבתים של רבים מאיתנו, תקלות קטנות הן עניין שבשגרה – ברז מטפטף, נורה שנשרפה, או תמונה שממתינה לתלייה. אך עבור אנשים בגיל השלישי, אתגרים ביתיים שנראים פעוטים עבור אחרים יכולים להפוך למקור של תסכול מתמשך, חרדה ואפילו סכנה של ממש. זו בדיוק הסיבה שחברות סיעוד מובילות כמו שבח החלו להרחיב את שירותיהן מעבר לטיפול האישי גרידא.
כשהבית האהוב הופך למקור קושי
“פעם הייתי מחליף נורה בקלות”, מספר יוסי בן ה-84 מרמת גן. “היום, לעלות על סולם זה פשוט לא בא בחשבון. הבת שלי עובדת קשה, לא נעים לי להטריד אותה כל פעם. ישבתי בחושך בסלון כמעט חודש עד שהיא הגיעה לביקור.”
סיפורו של יוסי אינו יוצא דופן. עם העלייה בתוחלת החיים, יותר ויותר ישראלים חיים בגפם בגיל מבוגר. לפי נתוני הלמ”ס, כ-25% מבני ה-75 ומעלה בישראל מתגוררים לבדם בביתם. עבורם, התמודדות עם תחזוקת הבית מהווה אתגר יומיומי משמעותי.
מעבר לנוחות: השפעות בריאותיות ונפשיות
האתגרים של תחזוקת הבית בגיל השלישי חורגים הרבה מעבר לאי-נוחות:
- סיכוני בטיחות נזילת מים קטנה יכולה להפוך לרצפה חלקה ולסכנת נפילה משמעותית. נתוני משרד הבריאות מראים כי נפילות הן הסיבה המובילה לפגיעות ואשפוזים בקרב קשישים בישראל.
- השפעות בריאותיות סתימה בכיור או אסלה יכולה ליצור תנאים לא היגייניים שמעלים סיכון למחלות. בעיות בחשמל עלולות להוביל לחוסר יכולת להפעיל מכשירים חיוניים כמו מזגן בקיץ או תנור בחורף.
- השלכות נפשיות הצטברות של תקלות לא מטופלות עלולה ליצור תחושת חוסר שליטה וחרדה. כפי שמסבירה פסיכולוגית המתמחה בזקנה: “תחושת היכולת לשלוט בסביבת המגורים היא קריטית לבריאות הנפשית בגיל המבוגר.”
- פגיעה בעצמאות כשאדם מבוגר אינו יכול לתחזק את ביתו בעצמו ואין לו מענה זמין, זה עלול להוביל לתחושת תלות מוגברת ולפגיעה בתחושת המסוגלות. “הדבר האחרון שאדם מבוגר רוצה הוא להרגיש נטל על בני משפחתו,” מסבירה שרה, עובדת סוציאלית בתחום הגריאטריה.
הדילמה המשפחתית
בני משפחה של קשישים מוצאים את עצמם לא פעם בדילמה. מצד אחד, הם מודאגים מהתקלות בבית ההורים; מצד שני, הם מתמודדים עם לוחות זמנים עמוסים ומרחק גיאוגרפי.
“אמא שלי גרה ברמת גן ואני בחיפה,” משתפת דנה, בת 52. “כשהיא מספרת לי שיש לה נזילה מהברז, זה מכניס אותי ללחץ. להגיע אליה לוקח שעתיים, ולא תמיד אני יכולה לעזוב את העבודה. לשלוח בעל מקצוע לבד מדאיג אותי – מי יודע אם לא ינצלו את חוסר הניסיון שלה או יגבו ממנה מחיר מופקע?”
פתרון חדשני: שירותי תחזוקה מותאמים לגיל השלישי
בעולם שבו מתרבים הפתרונות לגיל השלישי, החלו להופיע שירותים ייעודיים המתמחים בתיקונים קטנים בבתי קשישים. אלה לא רק מספקים פתרון טכני, אלא מותאמים לצרכים הייחודיים של האוכלוסייה המבוגרת:
- אנשי מקצוע מיומנים ומנוסים לא מדובר רק בידע טכני, אלא גם בהבנה של צרכי האוכלוסייה המבוגרת, כולל התמחות בהתקנת אביזרי נגישות והתאמות נוספות לבתי קשישים.
- יחס אישי ומותאם סבלנות, הקשבה והסברים ברורים, תוך מודעות לאתגרים שמציבים שינויים בראייה, שמיעה או הבנה שעלולים להתרחש עם הגיל.
- אמינות ובטיחות עבור אדם מבוגר, הכנסת אדם זר הביתה עלולה להיות מלחיצה. שירותים המקושרים לחברות מוכרות ומפוקחות מספקים שקט נפשי רב יותר.
- זמינות גבוהה ותגובה מהירה כשאדם מבוגר מדווח על תקלה, חשוב שהטיפול יהיה מהיר, למניעת החמרה או סיכון.
חברות סיעוד מרחיבות שירותים: מעבר לטיפול האישי
חברות סיעוד, שבאופן מסורתי התמקדו בטיפול אישי, החלו לזהות את הצורך בפתרונות תחזוקה ייעודיים. חברת שבח סיעוד, לדוגמה, הרחיבה את שירותיה עם יוזמה ייחודית המכונה “סיירת התיקונים” – שירות הנדימן אישי המגיע עד לבית הלקוח.
השירות מציע מגוון תיקונים קטנים מידי איש מקצוע שעבר הכשרה מיוחדת לעבודה עם קשישים: • החלפת נורות • תיקון ברזים דולפים • תליית תמונות או מדפים • פתיחת סתימות פשוטות • התקנת אביזרי נגישות בסיסיים
“מה שמייחד את השירות אינו רק היכולת הטכנית אלא הגישה האנושית,” מסבירה רונית, מנהלת תחום השירותים המשלימים בחברה. “המתקנים שלנו עוברים הכשרה לא רק בתיקונים, אלא גם בתקשורת מותאמת לגיל השלישי. הם מבינים את הצורך לדבר בקול רם וברור, להסביר בסבלנות, ולהיות רגישים לפרטיות ולביטחון האישי של הלקוחות.”
היתרונות לקשישים ולבני משפחותיהם
עבור קשישים רבים, שירות תיקונים ייעודי מציע תועלות משמעותיות:
- שמירה על עצמאות היכולת לתחזק את הבית בעזרה מקצועית מאפשרת לקשישים להמשיך לחיות בביתם בבטחה ובנוחות.
- שיפור הבטיחות הביתית תיקון תקלות מבעוד מועד מונע מצבים מסוכנים כמו נפילות, התחשמלות או הצפות.
- הפחתת חרדה הידיעה שיש כתובת אמינה לפנות אליה בעת תקלה מפחיתה חרדה ותחושת חוסר אונים.
עבור בני המשפחה, היתרונות לא פחות משמעותיים:
- שקט נפשי הידיעה שיש מי שדואג לבית ההורים מפחיתה דאגה ולחץ.
- איזון טוב יותר בין עבודה ומשפחה פחות צורך להיעדר מהעבודה כדי לטפל בתקלות בבית ההורים.
- איכות זמן משפחתי הביקורים אצל ההורים הופכים לזמן איכות, במקום להיות עמוסים במטלות תחזוקה.
סיכום: תפיסה הוליסטית של הזדקנות בכבוד
התפתחות שירותי התחזוקה הייעודיים לגיל השלישי היא חלק ממגמה רחבה יותר של תפיסה הוליסטית של הזדקנות בכבוד. היא משקפת הבנה שאיכות חיים בגיל מבוגר מורכבת מהרבה גורמים – לא רק טיפול רפואי ואישי, אלא גם יכולת לחיות בסביבה בטוחה, מתוחזקת ומותאמת.
כפי שמסכמת אחת מלקוחות השירות, מרים בת 87 מהרצליה: “תיקנו לי את הברז שטפטף חודשים. זה נשמע דבר קטן, אבל בשבילי זה עולם ומלואו. אני מרגישה שוב שהבית שלי באמת שלי, ולא מקום של בעיות שאני לא יכולה לפתור.”
בעולם שבו האוכלוסייה המבוגרת גדלה בהתמדה, פתרונות כאלה אינם מותרות – הם חלק הכרחי ממערך השירותים שמאפשר הזדקנות בכבוד ועצמאות.
לקבלת מידע נוסף על שירותי הנדימן לגיל השלישי ולאוכלוסיות עם צרכים מיוחדים, ניתן לפנות לחברת שבח סיעוד 077-8052725 .